Datenschutz

Die Spielbank Berlin GmbH & Co. KG (nachfolgend als "wir" oder "uns" bezeichnet) verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen und eine sichere Spielumgebung für alle unsere Kunden zu gewährleisten.

Erhebung und Verwendung von personenbezogenen Daten

Wir erheben personenbezogene Daten von Ihnen, wenn Sie unsere physischen Casino-Standorte besuchen, dem Player Club beitreten oder uns telefonisch, per E-Mail oder persönlich kontaktieren. Die erhobenen Daten umfassen:

• Kontaktinformationen (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail)
• Geburtsdatum
• Identifikationsdokumente (Ausweis, Reisepass)

Wir verwenden diese Daten, um Dienstleistungen bereitzustellen, Spielaktivitäten zu verwalten und den deutschen Vorschriften zu entsprechen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch mit externen Dienstleistern für Zahlungsabwicklung, Marketing oder andere legitime Zwecke teilen.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir implementieren robuste Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen:

• Daten werden auf sicheren Servern in Deutschland gespeichert.
• Der Zugriff ist nur autorisiertem Personal vorbehalten.
• Regelmäßige Backups werden durchgeführt, um Datenverlust zu verhindern.
• Firewalls und Eindringungserkennungssysteme schützen vor unbefugtem Zugriff.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und Tracking-Technologien, um die Benutzererfahrung zu verbessern, Spielaktivitäten zu verfolgen und Marketingnachrichten anzupassen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen oder uns für weitere Informationen kontaktieren.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit:

• Regulierungsbehörden (deutscher Senat)
• Strafverfolgungsbehörden
• Externen Dienstleistern (Zahlungsabwicklung, Marketing)

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren und zu löschen. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns über unsere Website oder persönlich kontaktieren.

Einhaltung deutscher Vorschriften

Wir halten uns an alle geltenden deutschen Vorschriften zum Datenschutz, verantwortungsvollem Spielen und Verbraucherschutz:

• DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung)
• Deutscher Staatsvertrag über das Glücksspiel
• OASIS (Landesweites Ausschlusssystem)

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.

Durch den Besuch unserer Casino-Standorte, den Beitritt zum Player Club oder die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten an uns erkennen Sie an, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben.